درگاه خدمات الکترونیکی مشتریان سامانه اسمارتک ، با هدف تسهیل و ارتقاء سطح خدمات مورد نیاز مشتریان گرامی ترمینال طراحی شده است.
دامنه وسیعی از خدمات الکترونیکی ترمینال از طریق این درگاه برای گروههای زیر قابل دسترس است:
•  شرکتهای کشتیرانی (نمایندگی / خطوط)
•  صاحبان کالای وارداتی / صادراتی
•  کارگزاران ریلی
•  دپو ها و ترمینالهای همکار